Μετάβαση στο περιεχόμενο
Praion
AEO · AI ENGINES

Πώς δουλεύει το ChatGPT search — και τι σημαίνει για σένα

Ομάδα Praion · 13 λεπτά ανάγνωσης

Δημοσιεύθηκε

ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Το ChatGPT μπορεί να απαντήσει από την ενσωματωμένη γνώση του μοντέλου ή να χρησιμοποιήσει αναζήτηση στον ιστό. Όταν χρησιμοποιεί search, η OpenAI αναφέρει ότι συνήθως ξαναγράφει το ερώτημα σε μία ή περισσότερες στοχευμένες αναζητήσεις και μπορεί να κάνει πρόσθετες αναζητήσεις. Για να είναι μια δημόσια ιστοσελίδα επιλέξιμη για τα αποτελέσματα, επίτρεψε το OAI-SearchBot και την πρόσβαση από τα δημοσιευμένα IP ranges της OpenAI. Καμία ρύθμιση ή μορφή περιεχομένου δεν εγγυάται αναφορά.

Ρωτάς το ChatGPT «ποιο λογιστικό γραφείο αναλαμβάνει startups στη Θεσσαλονίκη» και παίρνεις μια καθαρή απάντηση, με δύο ή τρία ονόματα και ορισμένες πηγές από κάτω.

Το ερώτημα που μας ενδιαφέρει είναι απλό: πώς επέλεξε αυτές τις πηγές και γιατί η δική σου επιχείρηση δεν βρίσκεται ανάμεσά τους;

Το ChatGPT δεν απαντά πάντα μόνο από όσα ήδη γνωρίζει ούτε πραγματοποιεί απλώς μια κλασική αναζήτηση στη Google. Μπορεί να χρησιμοποιήσει αναζήτηση στον ιστό, να ξαναγράψει το ερώτημα σε περισσότερες στοχευμένες αναζητήσεις και να συνθέσει απάντηση με παραπομπές. Η ακριβής διαδικασία με την οποία επιλέγονται οι τελικές πηγές δεν δημοσιοποιείται, ενώ τρίτες μελέτες δείχνουν ότι πολλές σελίδες μπορεί να ανακτηθούν χωρίς τελικά να αναφερθούν.

Όταν καταλάβεις αυτή τη διαδικασία, γίνεται πιο ξεκάθαρο ποια σημεία μπορείς να ελέγξεις ώστε η ιστοσελίδα σου να είναι τεχνικά επιλέξιμη και το περιεχόμενό της πιο χρήσιμο και σαφές, χωρίς αυτό να εγγυάται περισσότερες αναφορές.

Ας το δούμε πρακτικά.

Πώς βρίσκει τις πηγές του το ChatGPT;

Όταν μια ερώτηση μπορεί να απαντηθεί καλύτερα με ενημερωμένες ή εξειδικευμένες πληροφορίες, το ChatGPT μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα την αναζήτηση στον ιστό. Ο χρήστης μπορεί επίσης να επιλέξει την αναζήτηση χειροκίνητα.

Η OpenAI αναφέρει ότι το ChatGPT search συνήθως ξαναγράφει το αρχικό αίτημα σε μία ή περισσότερες στοχευμένες αναζητήσεις που στέλνονται σε παρόχους αναζήτησης. Αφού εξετάσει τα πρώτα αποτελέσματα, μπορεί να πραγματοποιήσει και πρόσθετες, πιο συγκεκριμένες αναζητήσεις.

Δεν αναζητά, δηλαδή, μόνο τη φράση που έγραψες. Διερευνά διαφορετικές πλευρές του ίδιου ερωτήματος και χρησιμοποιεί στην τελική απάντηση ένα μέρος των πηγών που εντόπισε.

Πάρε ως παράδειγμα την ερώτηση για το λογιστικό γραφείο. Το μοντέλο δεν αναζητά απλώς τη φράση όπως θα την έγραφες στη Google. Μπορεί να τη χωρίσει σε διαφορετικά υποερωτήματα:

«λογιστικά γραφεία Θεσσαλονίκη», «λογιστής για startups», «κόστος λογιστικής υποστήριξης νεοφυών επιχειρήσεων».

Μέσα από αυτές τις αναζητήσεις εντοπίζει υποψήφιες πηγές και επιλέγει ποιες πληροφορίες θα χρησιμοποιήσει για να συνθέσει την απάντηση. Η ακριβής διαδικασία αξιολόγησης και επιλογής των πηγών δεν δημοσιοποιείται από την OpenAI.

Αυτό που εκπλήσσει περισσότερο είναι το μεγάλο ποσοστό των σελίδων που τελικά δεν χρησιμοποιούνται.

Σε τρίτη μελέτη της AirOps, η οποία εξέτασε dataset 548.534 σελίδων που είχαν ανακτηθεί κατά τη δημιουργία απαντήσεων, περίπου το 15% εμφανίστηκε τελικά ως πηγή.

Το υπόλοιπο 85% είχε εμφανιστεί στη διαδικασία ανάκτησης του συγκεκριμένου dataset, αλλά δεν χρησιμοποιήθηκε ως παραπομπή στην τελική απάντηση. Το εύρημα είναι χρήσιμο ως ένδειξη και όχι ως επίσημος ή σταθερός κανόνας της OpenAI.

Το να εντοπιστεί η σελίδα σου δεν είναι αρκετό. Το ζητούμενο είναι να θεωρηθεί αρκετά σχετική και χρήσιμη ώστε να επιλεγεί ως πηγή.

Από πού προέρχονται αυτές οι σελίδες;

Για την αναζήτηση στον ιστό, το ChatGPT μπορεί να συνεργάζεται με τρίτους παρόχους αναζήτησης. Η OpenAI δεν παρουσιάζει έναν μόνο πάροχο ως σταθερή και αποκλειστική πηγή για κάθε αναζήτηση. Για να μπορεί το περιεχόμενο μιας σελίδας να συμπεριλαμβάνεται κανονικά σε περιλήψεις και αποσπάσματα του ChatGPT Search, η OpenAI συνιστά να μην αποκλείεται ο OAI-SearchBot.

Για το θέμα που μας ενδιαφέρει εδώ, τρία user agents έχουν διαφορετικούς ρόλους:

  • Ο OAI-SearchBot χρησιμοποιείται για τις λειτουργίες αναζήτησης του ChatGPT.
  • Ο GPTBot σχετίζεται με την πιθανή χρήση περιεχομένου για την εκπαίδευση των μοντέλων παραγωγικής AI της OpenAI.
  • Ο ChatGPT-User μπορεί να επισκεφθεί μια σελίδα έπειτα από συγκεκριμένη ενέργεια του χρήστη. Δεν χρησιμοποιείται για αυτόματη ανίχνευση του web ούτε για να καθορίσει αν ένα ιστοσελίδα μπορεί να εμφανιστεί στο ChatGPT Search.

Η διάκριση αυτή είναι σημαντική, γιατί κάθε user agent έχει διαφορετικό ρόλο.

Απαντά από την ενσωματωμένη γνώση ή από αναζήτηση στον ιστό;

Μπορεί να συμβεί και το ένα και το άλλο.

Στο πλαίσιο μιας συνηθισμένης απάντησης, το ChatGPT μπορεί να βασιστεί στην ενσωματωμένη γνώση του μοντέλου ή να χρησιμοποιήσει αναζήτηση στον ιστό.

Ο πρώτος τρόπος είναι η ενσωματωμένη γνώση του μοντέλου, η οποία προκύπτει από τα δεδομένα και τη διαδικασία εκπαίδευσής του. Αυτή η γνώση δεν ενημερώνεται συνεχώς από το διαδίκτυο.

Όταν χρησιμοποιείται αναζήτηση στον ιστό, το ChatGPT μπορεί να ανακτήσει πιο πρόσφατες πληροφορίες, να παραθέσει πηγές και να χρησιμοποιήσει στοιχεία από αυτές για να συνθέσει την απάντηση.

Η διαφορά είναι ουσιαστική.

Όταν το μοντέλο απαντά μόνο από τη γενική γνώση που έχει αποκτήσει κατά την εκπαίδευσή του, μπορεί να αναφέρει το όνομα μιας εταιρίας, εφόσον έχει συναντήσει αρκετές πληροφορίες γι’ αυτή. Συνήθως, όμως, δεν προσθέτει σύνδεσμο ούτε αναφέρει συγκεκριμένη σελίδα ως πηγή.

Όταν χρησιμοποιείται αναζήτηση, η απάντηση μπορεί να περιλαμβάνει παραπομπές προς σελίδες που χρησιμοποιήθηκαν ως πηγές, ενώ η ενότητα «Sources» μπορεί να εμφανίζει τις πηγές και άλλους σχετικούς συνδέσμους.

Γι’ αυτό η ερώτηση «πόσο συχνά ανανεώνεται η γνώση του ChatGPT;» έχει δύο διαφορετικές απαντήσεις.

Η ενσωματωμένη γνώση εξαρτάται από τα δεδομένα και τη χρονική περίοδο εκπαίδευσης του εκάστοτε μοντέλου. Δεν ενημερώνεται συνεχώς κάθε φορά που δημοσιεύεται κάτι νέο στο διαδίκτυο.

Η αναζήτηση επιτρέπει στο ChatGPT να ανακτά πιο πρόσφατες πληροφορίες κατά τον χρόνο της ερώτησης. Αυτό, όμως, δεν εγγυάται ότι κάθε νέα ή ενημερωμένη σελίδα έχει ήδη εντοπιστεί ούτε ότι θα χρησιμοποιηθεί στην απάντηση.

Αν το περιεχόμενό σου βασίζεται σε πρόσφατες τιμές, νέα στοιχεία ή αλλαγές της αγοράς, δεν μπορείς να περιμένεις μέχρι να ενσωματωθεί στη γενική γνώση του μοντέλου. Η σχετική σελίδα πρέπει να παραμένει δημόσια προσβάσιμη και ενημερωμένη, ώστε να μπορεί να ανακτηθεί όταν γίνεται αναζήτηση.

Σε τι διαφέρει από μια αναζήτηση στη Google;

Διαφέρει σε τρία βασικά σημεία, και το καθένα επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να γράφεις το περιεχόμενό σου.

Πρώτον, ο χρήστης δεν γράφει μόνο λέξεις-κλειδιά. Διατυπώνει μια ολόκληρη ερώτηση με φυσικό λόγο.

Δεύτερον, αντί να βλέπει πρώτα μια κλασική λίστα οργανικών αποτελεσμάτων, ο χρήστης παίρνει κυρίως μια συνθετική απάντηση.

Τρίτον, η απάντηση μπορεί να περιλαμβάνει inline παραπομπές, ενώ το panel «Sources» εμφανίζει τις πηγές που χρησιμοποιήθηκαν και, σε ορισμένες περιπτώσεις, επιπλέον σχετικούς συνδέσμους. Ο αριθμός των πηγών δεν είναι σταθερός και εξαρτάται από το ερώτημα και την απάντηση.

Στην πράξη, αυτή η διαφορά έχει μια σημαντική συνέπεια.

Στη Google, η εμφάνιση στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων μπορεί από μόνη της να σου προσφέρει ορατότητα και επισκέψεις.

Στο ChatGPT, η άμεση ορατότητα μιας συγκεκριμένης σελίδας έρχεται κυρίως όταν εμφανίζεται ως παραπομπή ή σχετικός σύνδεσμος. Μια επιχείρηση μπορεί πάντως να αναφερθεί και χωρίς να χρησιμοποιηθεί η δική της ιστοσελίδα ως πηγή, για παράδειγμα μέσω τρίτης πηγής. Η εμπειρία δεν λειτουργεί όπως μια κλασική, σελιδοποιημένη λίστα οργανικών αποτελεσμάτων.

Το ζητούμενο, επομένως, δεν είναι απλώς μια θέση σε μια κατάταξη. Για άμεση ορατότητα της ιστοσελίδας σου, έχει σημασία αν κάποια σελίδα της χρησιμοποιείται ή εμφανίζεται ως πηγή ή σχετικός σύνδεσμος.

Η μελέτη της AirOps δείχνει επίσης ότι, στο συγκεκριμένο dataset, υψηλό Domain Authority δεν ήταν προϋπόθεση για παραπομπή: περίπου το 74% των παραπομπών πήγε σε domains με Domain Authority κάτω από 80.

Αυτό δεν αποδεικνύει ότι το Domain Authority είναι παράγοντας κατάταξης του ChatGPT. Δείχνει, όμως, ότι μικρότερα ή λιγότερο ισχυρά domains μπορούν να εμφανίζονται στις πηγές και ότι η παρουσία δεν περιορίζεται μόνο στους μεγαλύτερους ιστοτόπους.

Τι κάνει μια σελίδα άξια αναφοράς;

Η OpenAI δεν δημοσιοποιεί έναν πλήρη κατάλογο παραγόντων ούτε μια συγκεκριμένη φόρμουλα με την οποία επιλέγονται οι πηγές.

Η OpenAI αναφέρει ότι το ChatGPT Search κατατάσσει τα αποτελέσματα με πολλούς παράγοντες που έχουν στόχο να βοηθούν τον χρήστη να βρίσκει σχετικές και αξιόπιστες πληροφορίες και ότι η θέση δεν είναι εγγυημένη. Δεν δημοσιοποιεί πλήρη λίστα ή το βάρος κάθε παράγοντα. Από εκεί και πέρα, η σαφήνεια, η ακρίβεια, η επικαιρότητα όπου χρειάζεται και η τεχνική προσβασιμότητα είναι σωστές πρακτικές περιεχομένου και υλοποίησης — όχι δημοσιευμένοι παράγοντες κατάταξης.

Το πρώτο πρακτικό πεδίο που μπορείς να βελτιώσεις είναι η δομή.

Κατά την ανάκτηση πληροφοριών, ένα σύστημα αναζήτησης μπορεί να αξιοποιήσει συγκεκριμένα αποσπάσματα μιας σελίδας και όχι απαραίτητα ολόκληρο το κείμενο ως ενιαίο σύνολο.

Μια σαφής ερώτηση, με ολοκληρωμένη απάντηση από την πρώτη πρόταση, δημιουργεί ένα αυτοτελές και εύχρηστο τμήμα περιεχομένου. Είναι καλή πρακτική γραφής, αλλά η OpenAI δεν τεκμηριώνει ότι αυτή η συγκεκριμένη μορφή αποτελεί παράγοντα κατάταξης ή επιλογής πηγής στο ChatGPT Search.

Δες τη διαφορά:

❌ «Ο χρόνος ανταπόκρισης εξαρτάται από τη φύση του αιτήματος και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας.»

✔ «Απαντάμε σε κάθε μήνυμα εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Αν πρόκειται για επείγον φορολογικό θέμα και μας το στείλεις πριν από τις 14:00, απαντάμε την ίδια ημέρα.»

Η δεύτερη απάντηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτούσια. Είναι σαφής, συγκεκριμένη και κατανοητή ακόμη και χωρίς το υπόλοιπο κείμενο.

Η πρώτη δεν περιέχει κάποια συγκεκριμένη πληροφορία που μπορεί εύκολα να χρησιμοποιηθεί ως πηγή.

Το δεύτερο πρακτικό πεδίο είναι η αξιοπιστία του περιεχομένου.

Η OpenAI αναφέρει ότι το ChatGPT Search στοχεύει σε αξιόπιστες και σχετικές πληροφορίες, αλλά ο ακριβής τρόπος με τον οποίο αξιολογείται η αξιοπιστία μιας πηγής δεν είναι δημόσια γνωστός.

Ένα ιστοσελίδα με σαφή ταυτότητα, τεκμηριωμένο περιεχόμενο, συνεπή παρουσία και αναφορές από ανεξάρτητες πηγές προσφέρει χρήσιμα σήματα αξιοπιστίας για τον αναγνώστη. Δεν μπορούμε, όμως, να παρουσιάσουμε αυτά τα στοιχεία ως δημοσιευμένους παράγοντες κατάταξης του ChatGPT Search. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα μικρότερα ή νεότερα sites αποκλείονται.

Το τρίτο πρακτικό πεδίο είναι η επικαιρότητα, αλλά μόνο όταν έχει πραγματική σημασία.

Σε θέματα που αλλάζουν, όπως τιμές, συγκρίσεις, προϊόντα ή στοιχεία αγοράς, το πρόσφατα ενημερωμένο περιεχόμενο έχει μεγαλύτερη αξία από ένα παλιότερο κείμενο.

Σε θέματα που παραμένουν σταθερά, η ημερομηνία έχει μικρότερη σημασία.

Η ανανέωση μιας σελίδας χωρίς ουσιαστική αλλαγή δεν προσφέρει κάτι. Αυτό που βοηθά είναι να διατηρούνται ενημερωμένες οι πληροφορίες που πράγματι αλλάζουν με τον χρόνο.

Μπορείς να ελέγξεις αν σε αναφέρει το ChatGPT;

Ναι. Ένας πρώτος, ενδεικτικός έλεγχος μπορεί να γίνει δωρεάν.

Άνοιξε το ChatGPT και κάνε μια ερώτηση όπως θα την έκανε ένας πραγματικός πελάτης σου. Ρώτησε για τον κλάδο, την υπηρεσία ή το πρόβλημα που λύνεις, όχι απευθείας για το όνομα της εταιρίας σου.

Για παράδειγμα:

«Ποιο λογιστικό γραφείο αναλαμβάνει startups στη Θεσσαλονίκη;»

και όχι:

«Τι γνωρίζεις για την εταιρία μου;»

Στη συνέχεια, δες ποιοι ιστότοποι εμφανίζονται στις πηγές της απάντησης.

Μία μεμονωμένη απάντηση, όμως, δεν αποτελεί αξιόπιστη μέτρηση της συνολικής ορατότητας μιας επιχείρησης. Η διατύπωση της ερώτησης, η γλώσσα, η γενική τοποθεσία, οι σχετικές μνήμες του λογαριασμού και η χρονική στιγμή μπορούν να επηρεάσουν την αναζήτηση και το αποτέλεσμα.

Για πιο αξιόπιστο έλεγχο χρειάζεται σταθερό σύνολο πραγματικών ερωτημάτων, επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και ξεχωριστή καταγραφή του αν η επιχείρηση αναφέρεται απλώς ονομαστικά ή αν χρησιμοποιείται συγκεκριμένη σελίδα της ως πηγή.

Υπάρχουν και πιο τεχνικοί τρόποι ελέγχου.

Στα αρχεία καταγραφής (server logs) μπορείς να ελέγξεις αν ο OAI-SearchBot επισκέπτεται το ιστοσελίδα σου και ποιες σελίδες ζητά. Η παρουσία του crawler στα logs επιβεβαιώνει ότι πραγματοποιήθηκε επίσκεψη. Δεν αποδεικνύει, όμως, ότι η σελίδα έχει ήδη ενταχθεί στα συστήματα αναζήτησης ούτε ότι θα επιλεγεί ως πηγή.

Το ChatGPT προσθέτει αυτόματα την παράμετρο utm_source=chatgpt.com στα referral URLs των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Έτσι, η επισκεψιμότητα που φτάνει στο ιστοσελίδα από σχετικούς συνδέσμους του ChatGPT μπορεί να καταγράφεται ξεχωριστά στα εργαλεία analytics.

Αν χρειάζεσαι πιο συστηματική παρακολούθηση, υπάρχουν εργαλεία που υποβάλλουν αυτόματα τις ερωτήσεις των πελατών σου σε διαφορετικά AI engines και καταγράφουν ποιοι ιστότοποι αναφέρονται κάθε φορά.

Αυτά τα εργαλεία είναι χρήσιμα όταν θέλεις να παρακολουθείς μια τάση ή να εντοπίζεις πότε ένας ανταγωνιστής αρχίζει να εμφανίζεται σε ερωτήσεις όπου η δική σου επιχείρηση δεν αναφέρεται.

Πώς αρχίζεις να εμφανίζεσαι;

Χρειάζονται δύο βήματα και η σειρά τους έχει σημασία.

Πρώτα φροντίζεις να είναι τεχνικά προσβάσιμη η ιστοσελίδα στον OAI-SearchBot. Μετά φροντίζεις το περιεχόμενο να είναι ακριβές, χρήσιμο και σαφές.

Αν η ιστοσελίδα δεν είναι επιλέξιμη για κανονική εμφάνιση στην αναζήτηση, το καλό περιεχόμενο από μόνο του δεν αρκεί.

Στο τεχνικό μέρος, το βασικό στοιχείο που μπορείς να ελέγξεις άμεσα είναι η πρόσβαση.

Το να επιτρέπεις μόνο τον GPTBot δεν αρκεί για να μπορεί το περιεχόμενό σου να εμφανίζεται στις απαντήσεις του ChatGPT search. Ο GPTBot αφορά την πιθανή χρήση περιεχομένου για την εκπαίδευση των μοντέλων παραγωγικής AI της OpenAI.

Για τη διαχείριση της παρουσίας του ιστοσελίδα στις λειτουργίες αναζήτησης πρέπει να ρυθμίσεις ξεχωριστά την πρόσβαση του OAI-SearchBot.

Αν το robots.txt αποκλείει τον OAI-SearchBot, η OpenAI αναφέρει ότι η ιστοσελίδα δεν θα εμφανίζεται κανονικά στις απαντήσεις του ChatGPT Search, αν και ένα URL μπορεί ακόμη να εμφανιστεί ως σύνδεσμος πλοήγησης.

Ο πρώτος έλεγχος είναι να βεβαιωθείς ότι επιτρέπεται ο OAI-SearchBot στο robots.txt. Χρειάζεται επίσης να ελέγξεις ότι το hosting ή το CDN επιτρέπει την κίνηση από τα δημοσιευμένα searchbot IP ranges της OpenAI και ότι firewall ή μηχανισμοί προστασίας από bots δεν την αποκλείουν.

Ως προς το περιεχόμενο, ισχύουν όσα κάνουν μια σελίδα κατάλληλη για αναφορά.

Απάντησε στις πραγματικές ερωτήσεις των πελατών σου.

Βάλε την ουσιαστική απάντηση στην αρχή κάθε ενότητας.

Φρόντισε κάθε απάντηση να είναι αυτοτελής, ώστε να βγάζει νόημα ακόμη και χωρίς το υπόλοιπο κείμενο.

Δημιούργησε σταδιακά την αξιοπιστία που κάνει μια πηγή να ξεχωρίζει και κράτησε ενημερωμένες τις πληροφορίες που αλλάζουν.

Τίποτα από αυτά δεν είναι κόλπο. Είναι ο τρόπος να δημιουργήσεις μια καθαρή, χρήσιμη και αξιόπιστη πηγή.

Τι να μην περιμένεις;

Μην περιμένεις να λειτουργήσει όπως η Google και μην περιμένεις άμεσο αποτέλεσμα.

Υπάρχουν τρία σημεία που πρέπει να γνωρίζεις, γιατί η παράβλεψή τους μπορεί να κοστίσει χρόνο και χρήμα.

Το πρώτο είναι ότι το ChatGPT search δεν λειτουργεί όπως μια κλασική μηχανή αναζήτησης.

Δεν αρκεί να «βγεις πρώτος», γιατί δεν υπάρχει μία πρώτη θέση με τη συνηθισμένη έννοια. Η απάντηση χρησιμοποιεί περιορισμένο σύνολο πηγών, ενώ οι λέξεις-κλειδιά από μόνες τους δεν αρκούν· χρειάζεται πραγματικά χρήσιμη και σχετική πληροφορία.

Το δεύτερο είναι ότι το schema, από μόνο του, δεν αρκεί για να σε βάλει στις απαντήσεις.

Το schema περιγράφει το περιεχόμενο σε δομημένη μορφή, αλλά η OpenAI δεν δημοσιεύει τεκμηρίωση ότι η προσθήκη schema από μόνη της αυξάνει τις πιθανότητες επιλογής μιας σελίδας στο ChatGPT Search. Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορεί να αντικαταστήσει την πραγματική πληροφορία που εμφανίζεται στη σελίδα.

Το τρίτο είναι ότι δεν υπάρχει άμεσο αποτέλεσμα.

Οι αλλαγές δεν οδηγούν σε άμεση ή εγγυημένη εμφάνιση.

Η OpenAI αναφέρει ότι μπορεί να χρειαστούν περίπου 24 ώρες για να προσαρμοστούν τα συστήματά της μετά από μια αλλαγή στο robots.txt. Δεν δημοσιεύει, όμως, εγγυημένο χρόνο για την επανεπίσκεψη μιας σελίδας, την ανάκτησή της ή την επιλογή της ως πηγής.

Αν κρατήσεις ένα πράγμα, κράτησε τη σωστή σειρά των ενεργειών.

Επίτρεψε στον OAI-SearchBot να διαβάσει το ιστοσελίδα σου.

Γράψε καθαρές και αυτοτελείς απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνουν πραγματικά οι πελάτες σου.

Χτίσε σταδιακά την αξιοπιστία που κάνει μια πηγή να ξεχωρίζει.

Η ασφαλέστερη βάση είναι να έχεις δημόσιες πληροφορίες που είναι σαφείς, συγκεκριμένες, ακριβείς και εύκολα προσβάσιμες. Αυτό βοηθά τον άνθρωπο και μειώνει την ασάφεια όταν ένα σύστημα αναζήτησης επεξεργάζεται τη σελίδα, χωρίς να εγγυάται ότι θα την επιλέξει ως πηγή.

Στην Praion δεν αντιμετωπίζουμε το ChatGPT search ως ξεχωριστό κανάλι. Δουλεύουμε το περιεχόμενο και τη δομή του ιστοσελίδα ώστε να διαβάζονται καθαρά από ανθρώπους και μηχανές.

Γιατί το καθαρό περιεχόμενο είναι πρώτα χρήσιμο στον άνθρωπο και ταυτόχρονα αφήνει λιγότερη ασάφεια στα συστήματα που το επεξεργάζονται.

Το AEO στοχεύει στη βελτίωση της δυνατότητας μιας επιχείρησης να εντοπίζεται, να κατανοείται και ενδεχομένως να εμφανίζεται σε σχετικές απαντήσεις AI — δεν εγγυάται αναφορά, σύσταση, κατάταξη ή αποτέλεσμα. Τα answer engines αλλάζουν συνεχώς τον τρόπο με τον οποίο επιλέγουν πηγές.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συχνές ερωτήσεις

Όταν μια ερώτηση μπορεί να απαντηθεί καλύτερα με ενημερωμένες πληροφορίες, το ChatGPT μπορεί να αναζητήσει αυτόματα στον ιστό. Η OpenAI αναφέρει ότι συνήθως ξαναγράφει το ερώτημα σε μία ή περισσότερες στοχευμένες αναζητήσεις και μπορεί να κάνει πρόσθετες αναζητήσεις αφού δει τα πρώτα αποτελέσματα. Η ακριβής διαδικασία επιλογής των τελικών πηγών δεν δημοσιοποιείται.

Ναι. Το ChatGPT search συνθέτει μια απάντηση και μπορεί να τη συνοδεύει με παραπομπές και ενότητα Sources, αντί να παρουσιάζει μόνο μια κλασική λίστα οργανικών αποτελεσμάτων. Ο αριθμός των πηγών δεν είναι σταθερός, ενώ η OpenAI αναφέρει ότι τα αποτελέσματα κατατάσσονται με πολλούς παράγοντες που στοχεύουν σε σχετικές και αξιόπιστες πληροφορίες. Η παρουσία ή η θέση μιας σελίδας δεν είναι εγγυημένη.

Η OpenAI δεν δημοσιοποιεί συγκεκριμένη φόρμουλα ή το βάρος κάθε παράγοντα. Αναφέρει μόνο ότι το ChatGPT search κατατάσσει τα αποτελέσματα με πολλούς παράγοντες που έχουν στόχο να εμφανίζουν σχετικές και αξιόπιστες πληροφορίες και ότι η θέση δεν είναι εγγυημένη. Η σαφήνεια, η ακρίβεια και η επικαιρότητα όπου χρειάζεται είναι σωστές πρακτικές περιεχομένου, όχι δημοσιευμένοι παράγοντες κατάταξης.

Η ενσωματωμένη γνώση κάθε μοντέλου έχει χρονικό όριο και δεν ενημερώνεται συνεχώς από το διαδίκτυο. Όταν χρησιμοποιείται αναζήτηση στον ιστό, το ChatGPT μπορεί να αξιοποιεί νεότερες πληροφορίες τη στιγμή της ερώτησης. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε νέα ή ενημερωμένη σελίδα θα έχει ήδη εντοπιστεί ή ότι θα χρησιμοποιηθεί ως πηγή.

Ναι, ως ένδειξη. Κάνε πραγματικές ερωτήσεις για τον κλάδο σου και δες ποιες επιχειρήσεις και ποιοι ιστότοποι εμφανίζονται στις πηγές, αλλά μην θεωρείς μία απάντηση πλήρη μέτρηση. Μπορείς επίσης να ελέγξεις στα server logs αν επισκέπτεται την ιστοσελίδα σου το OAI-SearchBot και να εντοπίζεις στα εργαλεία analytics παραπομπές με utm_source=chatgpt.com.

Ξεκίνα από την τεχνική επιλεξιμότητα: επίτρεψε το OAI-SearchBot στο robots.txt και έλεγξε ότι το hosting ή το CDN δεν αποκλείει τα δημοσιευμένα IP ranges της OpenAI. Ο GPTBot αφορά διαφορετικό σκοπό και δεν καθορίζει την παρουσία στο Search. Στη συνέχεια, φρόντισε η ιστοσελίδα να έχει ακριβές, χρήσιμο και σαφές περιεχόμενο. Η τεχνική πρόσβαση κάνει τη σελίδα επιλέξιμη· δεν εγγυάται εμφάνιση ή αναφορά.

Όχι. Οι ρυθμίσεις για GPTBot και OAI-SearchBot είναι ανεξάρτητες. Μπορείς να επιτρέπεις το OAI-SearchBot ώστε η ιστοσελίδα σου να είναι επιλέξιμη για τα αποτελέσματα αναζήτησης του ChatGPT και ταυτόχρονα να αποκλείεις το GPTBot αν δεν θέλεις το περιεχόμενό σου να χρησιμοποιείται για πιθανή εκπαίδευση των μοντέλων της OpenAI.

Ας μιλήσουμε.

Μισή ώρα για να δούμε αν το ChatGPT αναφέρει σήμερα την εταιρία σου όταν κάποιος ρωτά για τον κλάδο σου, ποιες σελίδες σου μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως πηγές και ποιες πληροφορίες παραμένουν δύσκολο να εντοπιστούν. Χωρίς δέσμευση.